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Vamos al grano: entender la diferencia entre newsletter y email marketing es más importante de lo que parece. No es una pelea de tecnicismos ni un debate de frikis del marketing. Es la línea que separa una comunicación que conecta de una estrategia que convierte. Y sí, se pueden (y deben) usar las dos, pero solo si sabes qué papel juega cada una.
Te lo explico con una escena cotidiana: imagina que entras en tu cafetería de siempre y te saludan por tu nombre, te cuentan una historia interesante y te regalan una recomendación del día. Eso es una newsletter. Ahora imagina que te llaman aparte y te dicen: “oye, esta semana tenemos un combo exclusivo con tu café favorito al 50%, pero sólo hasta el viernes”. Eso es email marketing.
La newsletter informa, educa, entretiene. Te mantiene cerca. El email marketing persuade, activa, convierte. Te empuja a actuar.
No son lo mismo, ni deberían mezclarse. Usarlas indistintamente es como enviar el mismo mensaje de cumpleaños a tu pareja y a un cliente. Inofensivo, pero extrañamente torpe.
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Un buen email marketing no está hecho para que lo leas. Está hecho para que hagas algo: cliques, compres, te registres, descargues, vuelvas. Es acción pura. Pero no acción a lo loco.
Cada correo tiene un objetivo quirúrgico. Detrás hay una estrategia, datos, pruebas A/B, automatizaciones. No se manda por intuición. Se diseña con láser.
Funciones esenciales:
La newsletter no vende. O no debería hacerlo. Su fuerza está en otro lado: en la confianza, la coherencia, la afinidad. Es esa voz que aparece cada semana en tu bandeja no para pedirte nada, sino para regalarte algo: una idea, un consejo, una mirada distinta.
Y cuando está bien hecha, la esperas. Porque sabes que no va a perder tu tiempo.
Una buena newsletter:
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Aquí es donde muchas marcas se hacen un lío. No, enviar un correo cada semana no es hacer “campañas”. Y no, programar una serie de emails no convierte eso en una newsletter.
Ponte en este ejemplo:
La mejor no existe. Existe la que encaja contigo. Pero aquí van algunas pistas:
Para empezar sin complicarte la vida:
Para ecommerce con hambre de escalar:
Para negocios que mueven fichas en varios canales:
Antes de lanzarte, hazte tres preguntas:
No necesitas elegir entre newsletter y email marketing. Necesitas entender para qué sirve cada uno. La primera es relación, la segunda es conversión. Una construye. La otra activa. Ambas valen, pero solo si juegan en equipo.
No automatices sin conectar. No conectes sin medir. No midas sin acción. Eso es marketing de verdad. Y sí, se puede hacer bien.
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