CASOS DE ÉXITO / Gestión de correo electrónico Findasense
Desde Kunn ofrecemos nuestro servicio de gestión a Findasense. Gestionamos todo lo relacionado con su correo electrónico y las licencias de las que sus empleados hacen uso como puede ser: Office, Zoom o Adobe, entre otras muchas. Al tratarse de una empresa tan grande y que está distribuida en sedes por numerosos países, esta tarea se convierte en todo un reto que conlleva constancia, cuidado, periodicidad constante y mucho control.
Damos apoyo a grandes empresas, como Findasense, para la gestión de tareas que conllevan un gran control y constancia en su realización.
La gestión del correo electrónico que realizamos para Findasense es, en realidad, una suma de tareas: creamos direccionesde emails a nuevos empleados, le damos mantenimiento a las existentes y eliminamos también direcciones de correo, bajo petición. Todo esto lo realizamos con el apoyo de Gsuite.
También diseñamos la firma de los empleados con las credenciales de la compañía y las gestionamos a través de herramientas de edición masiva para facilitar dicho trabajo.
No solo realizamos tareas en relación con el correo electrónico, sino que también llevamos a cabo la gestión de todas las licencias con las que trabaja Findasense. Por lo que estamos familiarizados con el uso y el mantenimiento de todas estas: Zoom, Adobe, Office, Odoo y SharePoint.
Los empleados o responsable de esta comunicación, se pone en contacto con nosotros para realizarnos consultas o pedirnos ayuda y nosotros les ofrecemos las herramientas necesarias, dejando la duda o el problema resuelto para que hagan el uso adecuado de estas licencias.
Nos enfrentamos a un gran reto con Findasense por la envergadura de esta compañía. Gestionamos todo esto a través de herramientas de apoyo, es también un ejercicio de aprendizaje continuo para Kunn y tenemos un canal de comunicación directo para recibir peticiones y consultas y ser constantes en estas tareas que requieren una actualización continua, pues son herramientas de trabajo que necesitan estar a punto para poder desempeñarlo correctamente. Desde Kunn, sorteamos estos obstáculos con creces.
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