Gestión de Reputación Online: Controla Tu Imagen, Protege Tu Marca
¿Qué dice Google de ti
cuando no estás en la sala?
Lo primero que hace un potencial cliente no es entrar a tu web. Es buscarte. Y lo que encuentra, decide si te escribe o se va con otro. Da igual lo que tú digas de tu negocio. Lo que cuenta es lo que otros dicen, y cómo aparece.
Tu reputación online no es un escaparate: es el filtro que decide si confían en ti o no.
En Kunn trabajamos este tema desde donde duele: lo que pasa cuando no lo controlas. Hemos visto negocios increíbles con ventas congeladas por un comentario negativo mal gestionado. Y otros que, sin ser los mejores,
ganan clientes gracias a una imagen digital impecable. ¿La diferencia? Estrategia.
Y sí, esto forma parte de tu estrategia de marketing digital. Si no lo incluyes, estás dejando la puerta abierta a que te definan desde fuera.
Qué significa gestionar tu reputación online con nosotros
Olvida eso de "borrar reseñas". Lo nuestro va mucho más allá. Lo que hacemos es tomar el control de tu narrativa digital. No maquillamos. Construimos contexto. Damos respuestas.
Y generamos contenido estratégico que posicione tu valor real por encima del ruido.
Nuestro enfoque incluye:
Monitorización continua de menciones, reseñas y enlaces.
Creación de contenido optimizado para SEO que hable bien de ti… con argumentos.
Estrategia de respuestas públicas, entrevistas, artículos, branding emocional.
Mejora de tus perfiles clave: Google Business, directorios, marketplaces.
Esto no va de apagar fuegos. Va de diseñar un cortafuegos antes de que arda.
Lo que hacen mal (y cómo lo hacemos distinto)
Reaccionar con impulsividad a un comentario negativo.
No tener contenido positivo publicado que compense el ruido.
Dejar perfiles públicos abandonados, sin estrategia ni voz.
Dejar la reputación en manos de una herramienta automática.
No formar al equipo para saber qué decir y cómo decirlo.
Nosotros lo hacemos distinto. Empezamos con una foto real de tu situación. Diagnosticamos con datos, no con intuición.
Creamos una hoja de ruta clara, accionable, y te acompañamos en cada paso. No te vendemos milagros. Te damos control.